บริษัท สตาร์ พักผ่อน จำกัด ("บริษัทฯ") ในนามบริการสตาร์ อีเวนต์ เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดงานที่ท่านส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมล เพื่อใช้ประสานงานและวางแผนจัดงานเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อกลับ จัดทำแผนงาน และเสนอราคาสำหรับงานของท่าน
• เพื่อประสานงานสถานที่ อาหาร และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับงาน
• เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคาและใบเสร็จรับเงิน

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการประสานงานที่จำเป็นต่อการจัดงานตามที่ท่านตกลง หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อสิ้นสุดการให้บริการ โดยติดต่อทางอีเมล info@starevent.shop

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้บริการรับจัดงานอีเวนต์ของ บริษัท สตาร์ พักผ่อน จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการรับจัดงานอีเวนต์และงานเลี้ยงองค์กรภายในประเทศ ได้แก่ การวางแผนงาน ประสานสถานที่ อาหาร การตกแต่ง เวที ระบบแสงเสียง และการดูแลหน้างาน (ไม่รวมถึงบริการนำเที่ยว การจองตั๋วเดินทางหรือที่พัก งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานการแพทย์ หรืองานการเงิน) ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ใน "ใบเสนอราคา" อย่างเป็นทางการเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานหลังยืนยันแล้วอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. การเสนอราคา

ราคาที่แสดงบนเว็บเป็นราคาประเมินเบื้องต้น (ราคาเริ่มต้น) ราคาจริงพิจารณาจากรูปแบบงาน จำนวนผู้ร่วมงาน สถานที่ และรายละเอียดที่ตกลงกัน ทีมงานจะจัดทำใบเสนอราคาให้ท่านพิจารณาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ลูกค้าชำระเงินมัดจำหรือชำระตามงวดงานที่ตกลงไว้ในใบเสนอราคาก่อนเริ่มดำเนินงาน
• งวดสุดท้ายชำระเมื่อดำเนินงานเสร็จสมบูรณ์ตามที่ตกลง
• บริษัทฯ ออกใบเสร็จรับเงินเมื่อได้รับชำระเงินครบถ้วนเข้าบัญชีบริษัทฯ เท่านั้น

4. สิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

บริษัทฯ วางแผนและควบคุมงานตามที่ตกลง แต่ไม่สามารถรับประกันปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศ จำนวนผู้เข้าร่วมจริง หรือคิวของผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของทีมงาน

บริษัท สตาร์ พักผ่อน จำกัด มุ่งมั่นดูแลงานของลูกค้าอย่างเต็มที่ เงื่อนไขการคืนเงินและการยกเลิกงานเป็นดังนี้

1. การยกเลิกหรือเลื่อนงาน

กรณียกเลิกหรือเลื่อนงาน เงื่อนไขการคืนเงินมัดจำเป็นไปตามข้อตกลงที่ระบุในใบเสนอราคาของแต่ละงาน เนื่องจากทีมงานได้เริ่มประสานงานสถานที่และผู้ให้บริการล่วงหน้าตามกำหนดการที่ตกลงไว้

2. กรณีดำเนินงานแล้ว

สำหรับงานที่ทีมงานได้เริ่มดำเนินการหรือมีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงกับผู้ให้บริการภายนอกแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าใช้จ่ายส่วนนั้นตามที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา

3. การหารือร่วมกัน

หากเกิดเหตุจำเป็นที่ต้องปรับเปลี่ยนกำหนดการ ทีมงานยินดีหารือเพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมร่วมกับลูกค้า โดยยึดตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ในใบเสนอราคาเป็นหลัก

การให้บริการรับจัดงานอีเวนต์มีขั้นตอนการวางแผนและการส่งมอบงานดังต่อไปนี้

1. การวางแผนและกำหนดการ

หลังจากท่านแจ้งรูปแบบงาน งบประมาณ และวันจัดงานทางโทรศัพท์หรืออีเมล ทีมงานจะจัดทำแผนงานและใบเสนอราคา ระบุลำดับพิธีการและกำหนดการอย่างชัดเจนก่อนเริ่มงาน

2. การดำเนินงานหน้างาน

• ทีมประสานงานจะควบคุมคิวงานและลำดับพิธีการในวันจัดงานให้เป็นไปตามแผนที่ตกลงไว้
• ทีมงานพร้อมประสานงานกับสถานที่และผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องตลอดงาน
• เมื่อจบงาน ทีมงานจะสรุปการดำเนินงานร่วมกับลูกค้าตามขอบเขตที่ระบุในใบเสนอราคา

3. การเลื่อนกำหนดการ (เหตุสุดวิสัย)

หากมีเหตุสุดวิสัยที่กระทบต่อการจัดงาน เช่น สภาพอากาศรุนแรง หรือคิวของผู้ให้บริการภายนอก บริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าทันที และหารือเพื่อนัดหมายกำหนดการใหม่ตามความเหมาะสมร่วมกัน